מסוף אשראי
אני מחשיבה את עצמי כבן אדם מאוד החלטתי, אך בכל הנוגע לקניות יש לי בעיה עם החלטות. משום מה כאשר אני עושה קניות, ברגע שהגעתי כבר לקופה ולמסוף אשראי ועוד רגע אשלם, אני חשה חרטה שלא לקחתי משהו אחר, חשה צורך להחליף פריט אחד לפחות באחר או להחזיר חלק מהפריטים שאספתי, תמיד ברגע האחרון ממש לפני שהקופאית מעבירה את כרטיסי במסוף האשראי אני עוצרת אותה ומבקשת להחזיר, להחליף או להוסיף עוד מוצר. בארץ, אנשים הם חסרי סבלנות בכל הנוגע לתורים, וכך קורה לי באופן קבוע שכאשר יש מאחורי תור של אנשים במסוף אשראי בקופה, אני מתחילה להתבלבל, כיוון שמצד אחד קשה לי לשלוט ביצר וברצון להתחרט, להחזיר להחליף או להוסיף עוד פריט, אך אני חוששת מהלחץ של האנשים שממתינים יחד אתי במסוף אשראי בחנות בתור לשלם, אני מעכבת אותם בחוסר החלטיות שלי והם מגיבים בכעס, בצעקות ולעתים אף גרוע מכך. אני ממש נילחמת ביצר הזה, אך מה לעשות הוא קיים, ואין אני מעוניינת לשלם במסוף אשראי בחנות ולהגיע הביתה ואז להתאכזב ולהתחרט שלא שיניתי את הקניה שלי רגע לפני התשלום רק מפני שהתחשבתי באנשים שעמדו מאחורי בתור. וכך יוצא שאין פעם אחת שאני יוצאת לקניות ולא משנה באיזו חנות ואני לא מתבלבלת רגע לפני התשלום בעמדת מסוף אשראי זו או אחרת, אם בסופר או אם בחנות בגדים או נעליים, אין זה משנה, הסנריו הזה חוזר על עצמו שוב ושוב. ולכן אין לתאר את שמחתי כאשר הוציאו את חוק ההחזרות. חוק שהיה נהוג בארצות הברית אך לא בישראל והוא מורה על כך כי ניתן להחזיר מוצר שקנית ושילמת עליו עד בועיים מרגע הקניה. האפשרות הזו שניתן להחזיר את המוצר נסכה בי ביטחון בעת הקניה כיוון שידעתי שאין לי צורך להילחץ בעת התשלום במסוף אשראי בחנות, אני אוכל בכל מקרה להתחרט בבית גם לאחר הקניה ולבוא שוב ולהחליף את המוצר או להחזירו ולקבל את הכסף בחזרה, חוק זה שיפר את חווית הקניה שלי.